立體停車設備的維護保養(yǎng)工作是立體停車設備售后服務中極其重要的環(huán)節(jié)，其設備質量的好壞直接影響立體停車設備的正常使用，而日常維護保養(yǎng)則是不可或缺的一部分。陜西納宇集團重點對立體車庫設備的維護保養(yǎng)工作保證做到最好。
1、嚴格按照國家相關標準的要求，規(guī)范的完成立體停車設備維護保養(yǎng)工作，為立體停車設備的正常運行提供必要保證。
2、立體停車設備的維修保養(yǎng)是否到位，直接影響立體停車設備能否正常運行。陜西納宇集團公司維保人員經過專業(yè)訓練和嚴格考核，具備了電氣、電子、計算機、機械方面的基本知識；掌握了停車設備各部件工作原理、車庫運行和應遵循的各項標準等系統(tǒng)知識，同時還具備了確保設備使用者和維修者的安全知識。我們除了保證維保人員具備認真負責的工作態(tài)度、豐富的維保經驗、以及具有高度的專業(yè)水平外，同時我們強調“預防性維修保養(yǎng)”：即通過維保人員對立體停車設備的熟悉和了解，提前消除故障隱患，保障立體停車設備零部件經常處于良好的運行狀態(tài)。
3、立體停車設備故障的發(fā)生既跟立體停車設備的品質和維保工作有關，同時也跟使用環(huán)境有關，包括正確操作與否和設備現(xiàn)場環(huán)境等，因此，我們建議要特別注意設備現(xiàn)場的封閉情況。
在日常管理和作業(yè)中的主要措施和方法
1、公司設立維保部，配備專職的管理、技術和作業(yè)人員及規(guī)范完善的管理制度。
2、維護保養(yǎng)人員配置數(shù)量保證與保養(yǎng)中的立體停車設備車位數(shù)相當。維護保養(yǎng)人員配備必要通訊工具和交通工具。
3、維護保養(yǎng)主管根據立體停車設備分布和人員狀況排定維護保養(yǎng)日期表、確定維護保養(yǎng)人員，交維保經理簽字確認后執(zhí)行。如遇特殊情況允許維護保養(yǎng)日期可變動，但必須保證立體停車設備每月保養(yǎng)2次。
4、維護保養(yǎng)人員必須嚴格執(zhí)行我公司之立體停車設備維護保養(yǎng)計劃，保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)立體停車設備異常立即采取相關措施及時排除且不得留有任何隱患，確保立體停車設備正常運行。
5、“立體停車設備維護保養(yǎng)記錄”一式兩份，適用一年，到期后更換新表。維護保養(yǎng)人員每次按保養(yǎng)內容確實填寫記錄，交業(yè)主簽認、存檔，并作為保養(yǎng)人員考核依據。
6、經常聽取客戶對保養(yǎng)工作的意見，認真加以改進。對客戶要求的急修業(yè)務做到隨叫隨到，全天候24小時服務。
7、維護保養(yǎng)人員在排除立體停車設備故障時需詳細填寫“立體停車設備故障維修記錄”，經主管簽字后歸檔。
8、每月統(tǒng)計立體停車設備故障次數(shù)分析原因，加以改善。重復故障達三次者，列入主管追蹤項目。
9、維護保養(yǎng)主管每月須依照“立體停車設備維護保養(yǎng)質量檢查表”，定期、不定期地抽查立體停車設備維保工作的質量情況。
10、維護保養(yǎng)人員須教會用戶正確的故障應急措施和簡單的立體停車設備操作方法。
11、立體停車設備維護保養(yǎng)時提供用戶“用戶使用立體停車設備意見反饋表”，使用戶能及時將意見反饋我公司。
12、我公司對保養(yǎng)中的立體停車設備進行不定時抽檢，依照“立體停車設備維護質量檢查表”進行，同時訪問用戶，了解維護保養(yǎng)情況。抽檢結果列為維護保養(yǎng)人員考核項目。
13、我公司長期備有一定數(shù)量的立體停車設備易耗品、易損件，以備急需之用。